Instagram ยกระดับการเปิดเผยบัญชีเสมือน AI
Instagram ประกาศนโยบายใหม่ที่เข้มงวดกว่าเดิมในเรื่องการจัดการบัญชีเสมือนที่สร้างด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยบัญชีเหล่านี้ต้องมีป้ายกำกับ "AI-generated profile" เพื่อให้ผู้ใช้สามารถแยกแยะได้อย่างชัดเจนว่าเป็นบัญชีเสมือน ไม่ใช่บุคคลจริง ซึ่งบัญชีที่ไม่มีการติดป้ายนี้จะถูกลดการมองเห็นและจำกัดการแนะนำเนื้อหาโดยอัลกอริทึมของแพลตฟอร์ม
การเปลี่ยนแปลงป้ายกำกับและระบบตรวจสอบ
ก่อนหน้านี้ Instagram มีตัวเลือกป้าย "AI Creator" ที่เป็นไปตามความสมัครใจของเจ้าของบัญชี แต่การอัปเดตล่าสุดได้เปลี่ยนชื่อเป็น "AI-generated profile" เพื่อความชัดเจนมากขึ้นในเรื่องความแตกต่างระหว่างผู้ใช้งานจริงและบัญชีเสมือนที่สร้างจาก AI นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังเน้นการตรวจสอบบัญชีเหล่านี้อย่างเข้มงวดและจะคัดกรองบัญชีที่ไม่ติดป้ายเพื่อจำกัดการกระจายเนื้อหา
บัญชีเสมือน AI และความกังวลด้านกฎระเบียบ
บัญชีเสมือนที่ใช้เทคโนโลยี AI ส่วนใหญ่จะมีลักษณะเหมือนคนจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งภาพลักษณ์ผู้หญิงเสมือนจริงและมักแชร์เนื้อหาวิถีชีวิตที่ดูเหมือนผู้มีชื่อเสียงบนโลกโซเชียล เช่น Lil Miquela ซึ่งเป็นหนึ่งในบัญชีเสมือนยุคแรกที่ได้รับความสนใจอย่างกว้างขวาง ด้วยการเติบโตอย่างรวดเร็วของบัญชีเสมือนในตลาดในช่วงหลัง ๆ และการที่บัญชีเหล่านี้ได้รับเงินสนับสนุนจากแคมเปญการตลาดและโฆษณาต่าง ๆ
Meta ชี้ว่าจากข้อมูลสะท้อนผู้ใช้หลายรายรู้สึกไม่สบายใจที่พบว่าตนเองกำลังปฏิสัมพันธ์กับบัญชีที่ไม่ใช่มนุษย์จริง ๆ โดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า จึงจำเป็นต้องสร้างความโปร่งใสมากขึ้น พร้อมเพิ่มการตรวจสอบและบังคับใช้มาตรการดังกล่าว
ผลกระทบต่อผู้ใช้และวงการสื่อสังคม
เทคโนโลยีสร้างเนื้อหาด้วย AI ถูกใช้อย่างแพร่หลายบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างเนื้อหาอย่างรวดเร็ว ความชัดเจนในการติดป้ายบัญชีเสมือนช่วยให้ผู้ใช้ประเมินแหล่งที่มาของข้อมูลอย่างรอบคอบ ลดความสับสนและความเข้าใจผิดเกี่ยวกับตัวตนในโลกออนไลน์ ในขณะเดียวกัน ยังช่วยรักษาสภาพแวดล้อมบนแพลตฟอร์มให้มีความน่าเชื่อถือ
มาตรการของ Instagram สะท้อนถึงการให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบในการใช้ AI เพื่อสร้างเนื้อหา ที่สอดคล้องกับความคาดหวังของผู้ใช้และแนวทางการกำกับดูแลที่กำลังเกิดขึ้นทั่วโลก อาจถือเป็นแนวทางที่แพลตฟอร์มอื่น ๆ ในวงการจะนำไปปฏิบัติตามในอนาคต