A Vinted e o eBay retiraram anúncios de bens suspeitos de terem sido saqueados depois de várias lojas terem sido vandalizadas em cidades francesas. As plataformas reforçaram também a monitorização das operações de revenda. Entre os artigos anunciados estavam cosméticos da Sephora, perfume Dior, cartas Pokémon e um troféu pertencente ao clube francês de esports Team Vitality. O caso voltou a colocar sob escrutínio a forma como os marketplaces identificam e tratam bens potencialmente furtados.
Cosméticos anunciados muito abaixo do preço de loja
Imagens partilhadas nas redes sociais mostraram vendedores a oferecer cosméticos em quantidade por valores muito inferiores aos praticados no retalho. Num anúncio da Vinted, seis glosses labiais da Sephora eram vendidos por 15 euros, enquanto outro oferecia seis cremes de limpeza por 12 euros. Os glosses de marca própria da Sephora em França custam cerca de 13 euros cada, o que coloca o valor de retalho de seis unidades perto dos 78 euros.
Entre os restantes anúncios encontrava-se um perfume Dior por 250 euros e grandes quantidades de cosméticos ainda nas embalagens originais. A publicação destes artigos após o saque de lojas, juntamente com os volumes e os preços apresentados, levantou dúvidas sobre uma possível ligação a inventário furtado. No entanto, os anúncios e as imagens divulgadas online não permitem, por si só, determinar a origem de todos os produtos.
Cartas Pokémon e troféu da Team Vitality surgem online
Um incêndio na loja de cartas colecionáveis Le Coin des Barons, em Lille, no norte de França, deixou centenas de cartas espalhadas na rua. Algumas cartas Pokémon alegadamente furtadas do estabelecimento apareceram mais tarde na Vinted, várias ainda com as etiquetas de preço originais.
Um troféu atribuído à Team Vitality foi também colocado à venda no eBay por 1.250 euros. O anúncio mostrava um troféu prateado da StarLadder de Counter-Strike diante de uma parede coberta de graffiti e tinha o título “Rare stolen Vitality CS2 trophy”. A Team Vitality confirmou que as suas instalações em Paris foram saqueadas no sábado. Foram furtados troféus e equipamento informático, enquanto as montras foram partidas.
Plataformas dizem cooperar com as autoridades
A Vinted afirmou ter atuado de imediato para identificar e remover anúncios ligados aos distúrbios. A empresa reiterou que proíbe estritamente a venda ou a solicitação de bens furtados e que aplica uma política de tolerância zero a este tipo de atividade. A plataforma disse ainda ter reforçado a monitorização, podendo bloquear permanentemente as contas infratoras, e estar a colaborar com as autoridades policiais francesas para identificar vendedores suspeitos.
O eBay também afirmou que as suas regras proíbem a venda de bens furtados. A empresa utiliza tecnologia para detetar atividade suspeita e coopera com a polícia quando existe suspeita de conduta criminosa. Se as autoridades confirmarem que um artigo foi furtado, o eBay diz que removerá imediatamente o anúncio e tomará medidas contra a conta do vendedor.
Retalhistas ainda avaliam os prejuízos
As manifestações e os confrontos violentos durante o fim de semana afetaram Paris, Marselha, Lyon e outras cidades francesas. As autoridades francesas indicaram, no domingo, que mais de 2.400 pessoas tinham sido detidas e que cerca de 1.000 agentes policiais tinham ficado feridos. A Carrefour afirmou que 50 das suas lojas tinham sido danificadas, incluindo 20 que foram saqueadas. A Sephora encerrou as lojas em França no sábado à noite e manteve-as fechadas no domingo.
Para os marketplaces, a resposta passa por remover anúncios, gerir as contas dos vendedores e partilhar informações com a polícia. A Vinted e o eBay detalharam até agora as medidas de monitorização e cooperação adotadas, mas a confirmação oficial sobre quais artigos foram efetivamente furtados continua dependente das investigações em curso.