Amazon nỗ lực thúc đẩy tăng trưởng tại thị trường Canada
Amazon đang đặt mục tiêu mở rộng nhanh chóng tại Canada với dự kiến khối lượng kiện hàng tăng hơn 40% trong giai đoạn 2026-2029. Bất chấp căng thẳng thương mại giữa Mỹ và Canada leo thang, công ty vẫn tin tưởng vào tiềm năng thị trường quốc tế này, tiếp tục mở rộng năng lực thực hiện đơn hàng và cải thiện tỷ lệ giao hàng trong ngày. Các tài liệu nội bộ cho thấy Amazon đặt mục tiêu đến năm 2029 có thể thực hiện được 93% đơn hàng trong phạm vi 1.000 dặm.
Thuế quan gia tăng làm thay đổi chiến lược chuỗi cung ứng
Ngày 20/7/2026, chính phủ Mỹ áp dụng mức thuế 50% đối với một số sản phẩm nhập khẩu từ Canada, ảnh hưởng trực tiếp đến các quyết định trong chuỗi cung ứng của Amazon. Trước đó, vào tháng 3, tài liệu nội bộ của công ty tiết lộ đã chuyển một phần đơn hàng mua trực tiếp từ Canada sang Trung Quốc nhằm tránh chi phí tăng do thuế. Mặc dù Canada tận dụng được một số ưu đãi theo Thỏa thuận Hoa Kỳ-Mexico-Canada (USMCA), Amazon vẫn cảnh báo rằng sự không chắc chắn trong chính sách thương mại có thể gia tăng nguy cơ suy thoái kinh tế tại Canada.
Tinh hình càng trở nên căng thẳng khi Canada dự kiến từ 8/9 áp thuế trả đũa đối với hàng tiêu dùng nhập khẩu từ Mỹ, bao gồm cả mặt hàng điện gia dụng và điện tử. Chương trình "thực hiện đơn hàng từ xa" dành cho người bán bên thứ ba của Amazon cũng có thể chịu tác động, bởi nó cho phép lưu trữ hàng hóa tại kho Mỹ rồi giao đến khách hàng Canada. Người phát ngôn Amazon cho biết hiện chưa ghi nhận giá hàng hóa tại Canada tăng đáng kể do thuế mới, công ty vẫn duy trì được lợi thế giá cả so với đối thủ.
Áp lực cạnh tranh thúc đẩy nâng cao năng lực giao hàng
Các tài liệu nội bộ cho thấy các nhà bán lẻ lớn tại Canada như Walmart, Loblaws và Best Buy đang nhanh chóng thu hẹp khoảng cách về năng lực giao hàng với Amazon. Trong khi Amazon hiện cung cấp giao hàng trong ngày cho khoảng 54,5% thành viên Prime tại Canada, các đối thủ đã đạt được tỷ lệ giao hàng trong 2-4 giờ lên đến 70-85%. Để đối phó, Amazon dự kiến mở thêm trung tâm thực hiện đơn hàng và tăng tỷ lệ giao hàng địa phương.
Chẳng hạn, vào tháng 6/2026, Walmart đã ra mắt dịch vụ Walmart+ tại Canada với cam kết giao hàng trong ngày không giới hạn, tạo thêm sức ép cạnh tranh trên thị trường.
Tái cấu trúc mô hình logistics hướng tới hiệu quả chi phí
Amazon đã đánh giá chi phí giao hàng "chặng cuối" tại Canada và phát hiện mô hình hợp tác với bên thứ ba có chi phí chỉ bằng một nửa so với phương thức tự vận hành như tại Mỹ. Đồng thời, phân tích nội bộ về 12 điểm giao hàng mới cho thấy lợi nhuận sau 5 năm là âm, dẫn đến quyết định chuyển sang phương án hợp tác để giảm chi phí. Người phát ngôn Amazon cho biết kế hoạch mở rộng vẫn đang được điều chỉnh và công ty sẽ công bố chi tiết khi phù hợp.
Cam kết đầu tư lâu dài và theo dõi rủi ro chính sách
Từ năm 2010 đến nay, Amazon đã đầu tư hơn 65 tỷ CAD tại Canada với lực lượng nhân sự vượt 46.000 người. Công ty khẳng định tiếp tục tập trung nâng cao tốc độ giao hàng, đa dạng sản phẩm và giữ vững mức giá cạnh tranh. Đồng thời, Amazon đang theo sát biến động chính sách thuế quan nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực lên hoạt động kinh doanh, đảm bảo lợi ích khách hàng trong bối cảnh thương mại quốc tế phức tạp.